淘宝商品破损怎么补偿？如何申请赔偿？

因为网购的普及，现在大家经常用快递。但是在长途运输中，快递可能会因为一些原因造成货物的损坏。这个时候客户收到这些货肯定不满意。那么淘宝商品受损如何赔偿呢？如何申请赔偿？

淘宝商品损坏如何赔偿？

一般情况下，我们买家收到货物，发现货物损坏，要第一时间向卖家报损，并发送损坏照片。卖家也可以根据实际损坏情况来定损，并提供解决方案。

但淘宝卖家根据实际损坏情况协商后，无退换货(退换货会进入免费上门退换货服务流程)，如果协商结果是部分退款，卖家需要在24小时内进行第一次退款操作；如果协商是维修，卖家需要在7天内完成维修。

此外，在定损处理后，保险公司会根据部分退款可结算的订单，在交易完成后72小时内向卖家支付实际赔付额的80%。

还有，如果我们的快递货物损坏了，客户可以要求快递公司赔偿。如果是保价快递，按照约定的保价规则确定赔偿责任；属于未保价快递的，根据当事人实际遭受的损失等因素确定赔偿责任。

依据法律依据《快递暂行条例》第二十四条从事快递业务的企业应当规范操作，防止快递损毁。

法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特别规定的，寄件人和从事快递业务的企业应当遵守有关规定。

如何申请赔偿？

淘宝买家可以通过“我的淘宝”-“已买宝贝”-“退款/退货”选择损坏或变质商品的退款原因，根据实际情况申请并提供损坏或变质商品图片，卖家需要在24小时内处理。逾期不办理，根据买家要求自动达成退款协议。

总之，淘宝买家一收到货就要打开我们的包装，看看商品是否完好。如果有损坏或者其他质量问题，他们一定要第一时间拍照留证，然后联系卖家，然后进行一系列的维权。