淘宝色觉障碍人群定制模式功能详解

据悉，双11前后，淘宝正在开发全新的“多彩模式”，为色觉障碍人群定制专属界面。多彩模式会增加一个“滤镜”选项，用户可以自主调节色差。

通过可以自主调节强度的滤色器，让色弱色盲人群可以得到色彩调节还原后的产品图，进而完成相对精准的购买。

从数据中可以看出，淘宝红色滤镜可以帮助用户还原80%以上的红色色系。这样，林峰以后就能看到更多色彩鲜艳的草莓了。色弱的男生以后也可以大胆选择自己喜欢的嘴红号，不用担心和女朋友看到不同的颜色。

需要注意的是，除了色盲的患者，其他类型的色盲都不是对颜色盲，只是对颜色识别的范围有限。因此，很多国家已经不再使用色盲这个术语，改为“色差”。可见，除了功能之外，“多彩模式”的命名其实也体现了产品的平视和对用户的关怀。

如果“多彩模式”能够落地，那么淘宝有望成为国内第一个为有色差的人提供完整滤镜选择的电商平台。庞大的用户规模，众多的商品，淘宝也有理由率先推动这种用户体验的优化。

除了上面说的丰富多彩的模式，近年来，互联网平台针对相对小众群体推出的用户体验优化其实也不少。

资料显示，多彩模式未来会增加一个“滤镜”选项，入口是“我的淘宝-设置-模式切换”。滤镜分为蓝色和绿色三种颜色，分别对应色弱和色盲的三种人群，提供产品界面和商品的颜色校准和恢复。

比如服装、美妆、食品等品类的电商渗透率(网上零售额/社会零售总额)高，用户网购频繁，颜色在消费决策中权重高。

然而，色弱色盲人群认可的颜色往往与产品描述和其他用户的评价不同，这将给色弱色盲人群的消费选择和产品体验带来实际问题。