淘宝投诉快递员都是匿名吗？具体投诉流程介绍

现在网购的商品都是通过快递送到消费者手中，所以我们在生活中经常和快递员打交道。当然，很多平台为了提高消费者的购物体验，如果对快递员不满意可以投诉。那么淘宝投诉快递员都是匿名的吗？

淘宝投诉快递员匿名？

就看用户怎么选择了。淘宝可以投诉快递员是否可以匿名。用户可以选择自己的方式，必要时直接联系官方快递员，客服人员可以直接向他投诉。也是一个好办法。他们会尽快在后台检查，然后帮你解决，提升你的购物体验，保证个人隐私的安全和信息。它非常快。

具体投诉流程如下：

1、如果快递员送货慢，服务态度差，或者货物还没送到，就打你签收的信息，这种情况是不能容忍的，不过还好，你可以投诉。进入淘宝，点击我的淘宝，然后点击领取。

2.输入待收货后，找到需要投诉快递信息的商品，点击查看物流。

3.点击查看物流后，页面跳转，在页面底部可以看到你的收货信息。如果是根本没收，或者快递和物流公司态度差，此时可以点击页面最上方的物流投诉。

4.进入物流投诉界面后，页面会弹出投诉模板。

5.选择投诉类型，在选项类型下方的框中写下具体投诉内容，最后点击提交。

6.一般提交后，系统会很快接受。未发货的货物，对方会立即发货，会有相关客服电话跟踪，同时会显示验收进度。郑重声明，此类投诉适用于收到货物后15天内。

其实当你和快递员发生纠纷时，可以先和卖家沟通，这样卖家会帮我们解决问题。