淘宝坏单包赔有什么规则吗？卖家清退标准是什么？

当你在淘宝平台购物的时候，不知道你有没有发现有些商品是有坏单的，也就是说坏了会有理赔。那么淘宝的烂单有什么规则呢？以下为大家解答。

淘宝不良单包赔偿有什么规则吗？

1.违规处理

淘宝卖家被判定未履行“不良单包赔偿”服务的，按照《淘宝规则》“违约”每次扣4分。

2.退款和投诉流程

买家可通过“我的淘宝”-“已买宝贝”-“退款/退货”选择损坏或变质商品的退款原因，根据实际情况提出申请，并提供损坏或变质商品的图片，卖家应在24小时内处理。如果卖家逾期未处理，会根据买家要求自动达成退款协议。

3.不良单包补偿支持的类别

酒精；粮油米面/南北干货/调味品；零食/坚果/特产；咖啡/麦片/速溶饮料；茶；传统滋补营养；水产肉类/新鲜果蔬/熟食；宠物/宠物食品和用品；花卉快递/花卉仿真/绿色园艺。

卖家退的标准是什么？

1.近30天坏单超过100单；

生鲜类目卖家赔付率(赔付率=不良单包赔付成功笔数/不良单包订单笔数)大于10%，其他类目卖家赔付率大于2%则退；

2.最近30天内不到100个坏订单：

支付10单以上的卖家要退；

3.退役后，该服务也将被撤销，商品将被退市。

作为淘宝的商家，如果出售的商品容易损坏变质，建议开通坏单赔偿的服务，这是对消费者的一种责任，消费者看到后会更愿意下单，自己也能弥补损失。

以上是淘宝不良单包赔偿的一些规则。当你再次购买这项服务时，一定要记住不要过于频繁地申请不良单包赔偿，因为如果你在最近30天内的赔付率达到100以上，你将被清除！