淘宝运费险收费标准是什么?注意事项有哪些?


想要提高淘宝的服务,肯定需要了解运费险的设置,但是卖家知道淘宝的运费险的收费标准吗?需要注意哪些注意事项?

淘宝运费险与淘宝店铺的出险率挂钩。保险公司会根据我们店铺在签订协议前三个月的交易和退货情况来判断我们的风险率,从而确定每笔订单的保险费用是多少。淘宝店的出险率越高,要交的保险费就越高。

索赔标准:

淘宝运费险一般能赔付8元到12元,最高能赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险,卖家运费险和买家运费险的赔付标准不同。

淘宝运费险(卖家版)的赔付标准是:无论淘宝买家的账户等级和“淘气值”如何,都在8元左右赔付。

目前卖家运费险只对加入消费者保障服务(七天无忧退货)并已缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家进行理赔。

当卖家店铺的商品遇到退货问题时,保险公司会按照一定比例赔付买家退货产生的运费(买家将商品退回卖家的单程运输费用)。

有哪些注意事项?

1.退货运费保险只保退货运费,不保发货运费。

2.只有在确认收到货物之前,才启动退款,以满足索赔条件。确认收货后,或者只有在退款的情况下,才会有运费的索赔。

3.您必须填写正确的退货单号。逾期未填写退货单号或订单号填写错误将导致无法获得理赔。

4.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行试用。确认为道理赔后,赔付金额会直接返还到你的支付宝账户,你什么都不用做。

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