淘宝的购物金必须等一年才能退吗?有啥规则?


为了吸引更多的消费者到店里购物,一些淘宝商家开设了特殊权益,消费者只要充值购物款就可以享受这些福利。另外,充值购物款还可以享受能拿多少的福利。但是有的消费者购物款还没用完就想退款,那么淘宝的购物款要等一年才能退吗?规则是什么?

淘宝购物的钱要等一年才能退吗?

如果天猫店的购买款不能随时退还,需要在你充值一年后退还。退卡步骤是商家查找用户的购卡订单,点击“打开退款入口”。用户可以在订单详情页发起“售后退款”,系统会自动计算核实用户未使用的本金,并返还到用户的支付账户。

淘宝购物退款有什么规则?

1.淘宝购物款可以在转账时用于在指定店铺购买商品和服务,特殊情况除外。另外,购物款不支持购买兑换卡、抵扣邮费、抵扣预售商品定金。购物钱只支持无线手机使用,不支持PC。

2.淘宝购物款只在转账关联的淘宝账户内使用,不可转账或捐赠。

3.用淘宝购物款购买商品和服务后,可以向商家开具发票,发票的金额会按照实际消费的本金金额开具。如因任何原因退款,必须配合淘宝商家退回已开具的发票,以商家商品详情页上的描述为准。

4.所有责任(包括但不限于产品质量责任、售后责任等。)用购物款购买的商品和服务由淘宝商家承担。

商品和服务与商家发生争议的,由用户和商家协商解决。用户可以在相应的订单页面发起售后申请,规则按照相应商品和服务的售后标准执行。退款申请经商家批准后,购买商品和服务所消耗的本金和权益资金将退回购物基金账户。

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