快递在驿站被别人取走怎么理赔？如何申请？

随着科技的不断发展，网购平台已经变得非常智能化，消费者购物更加方便。消费者网购完之后，商品基本都是快递邮寄，很多快递都放在快递站。有些不法分子会偷快递，那么快递在驿站被别人拿走如何理赔？如何申请？

快递在邮局被别人拿走如何理赔？

1.如果在你的同意下，快递员把快递放在某个地方，后来被别人拿走了，快递公司是不负责任的。

根据《快递暂行条例》第二十五条规定，从事快递业务的企业应当将快件投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面验收。收货人或代理人有权当面验收。

2.如果快递员随意将快件放在某个地方，导致快件丢失，那么当然应该由快递公司负责赔偿。

根据《快递暂行条例》第二十七条规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，按保价快件处理；

按照快递企业与寄件人约定的保险规则确定赔偿责任；对于未保价的快件，应当依照民法的有关规定确定赔偿责任。

快递员的损失赔偿是，当事人有约定的，按照约定的价格赔偿；没有约定的，当事人可以协议补充，也可以根据合同的有关条款确定；仍不能确定的，按照货物到达地的市场价格计算赔偿。

如何申请？

1.向菜鸟驿站负责人投诉，看能不能解决你的投诉。如果和菜鸟驿站的负责人沟通，就能解决问题。

2.如果菜鸟驿站的负责人不能和平解决问题，那就向驿站的上级投诉。大部分站都是代理加盟开的，你可以直接拨打菜鸟驿站的消费者服务热线，反馈自己的问题，让菜鸟平台帮你维权。

3.如果手机上有淘宝软件，也可以在淘宝和淘宝客服沟通反映情况。客服会告诉你具体的投诉步骤，然后按照提示完成。

4.现在菜鸟也有专门的手机APP，即菜鸟裹裹。你可以下载软件，然后点击客服，把你的订单信息发给客服，客服会处理的。

5.一般情况下，当你进行投诉时，客服会保留你的个人信息和订单信息，然后将你的投诉信息交由专人处理，并会在一定时间内回复你。

6.投诉菜鸟驿站之前，一定要先把相关订单信息和快递相关问题描述清楚。如果邮件或收据丢失，您也应该保留这些文件。这些都是维权的证据。

别担心，快递在邮局被别人拿走了。可以先和驿站的人反应一下，看看对方的态度。如果对方不处理，可以到驿站向上级投诉。