天猫消费者保障是什么意思？怎么加入？

天猫商家其实可以开通天猫消费者保护服务，因为开通这项服务后，有助于增加店铺的消费者数量。如果消费者在购物时遇到这些需要保护的权益，也可以依靠商家开设的消费权益维护。那么天猫消费者保护是什么意思呢？如何加入？

天猫消费者权益保护是什么意思？

是指淘宝通过电子商务平台淘宝与其他淘宝用户(以下简称'买家')达成交易，经用户申请确认后通过支付宝销售的商品。根据本协议及淘宝其他宣传规则的规定，用户根据其选择参与的消费者权益保护服务项目(以下简称'服务项目')向买家提供相应的售后服务。

如何加入？

可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“消保服务”申请加入。在申请加入之前，请确认您是否符合加入消费者保护服务的要求。如果符合申请条件，可以点击“申请加入”按钮提交申请。

然后进入“选择服务”页面，选择服务并点击“下一步”:

消费者保护服务

进入“阅读协议”页面，阅读后点击“同意上述协议并申请加入”查看申请成功等。

要审核的通知页面。

一旦您的审批通过，您就可以在“我的淘宝”——“消费者权益保护服务”中看到“提交保证金”的提示：

点击“提交保证金”，可以在支付宝登录密码输入框中输入密码，点击“提交保证金”。这时候你支付宝上的这部分资金会被冻结，作为“消费者保护服务”的保证金。

一般情况下，天猫消保服务项目通常包括“商品真实描述”、“7天无理由退货”、“假一赔三”、“虚拟商品闪电发货”，卖家可以选择加入不同的项目。