淘宝卖家拒绝退款申请客服介入能退吗？多久处理？

在淘宝平台购物后，如果因为某种原因不想要产品，可以申请退款。如果申请退款时出现一些纠纷，可以申请淘宝客服介入，那么淘宝客服介入可以退款吗？

淘宝卖家拒绝申请退款。客服可以介入退款吗？

当然可以。

淘宝小二的存在是为了更好的解决买卖双方的交易纠纷。买卖双方意见无法统一时，申请淘宝小二介入，买家提供相关证据。淘宝客服一般会在4-6天内给出处理意见。所以淘宝小二介入退款的成功率很高。

如果卖方没有交付货物，买方申请退款。这时候买家首先要说明情况，和商家协商。卖家同意买家，然后申请退款。一般来说，卖家会同意的。如果商家无视买家的退款申请或者拖延处理退款，平台会在3-7天内自动同意用户的退款申请。

淘宝客服需要多长时间介入？

1.网友举报：退货后，店主迟迟不退款，申请售后服务。谈判了三天，没有结果。小二介入的时候不在线，然后要等10天倒计时。一般不是三天后。可以申请淘宝介入吗？参与淘宝退款处理需要多长时间？

2.退货后，卖家拒绝你退款。一般申请退款三天后可以申请客服介入。你当时不是申请了淘宝介入吗？9天后，他再次拒绝你，只能等待。卖家就是想浪费时间。这样的话，申请淘宝介入会更快。淘宝介入后，双方都可以举证，一般三个工作日就可以给出意见。买家胜诉后，淘宝会自动把钱退给你，不用花那么多时间。

3.交易退款中的维权：会员点击“请求客服介入”后，系统会给买家和卖家三天时间提供证据(如果买家需要提供证据，买家点击“提交凭证进入下一步”后会给卖家24小时确认买家凭证，如果卖家不同意，系统会自动进入人工处理)。

售后服务会在4个工作日内(不含周末和国家法定节假日)介入审核凭证，先通过邮件、现场信函、阿里旺旺留言或电话等方式联系交易一方或双方。请保持联系方式畅通。

4、淘宝退款介入处理时间根据维权类型的不同，客服处理时间略有不同，具体时间请参考客服的介入。

正常情况下，卖家收到货后会同意退款，除非影响商品二次销售或者超过退货时间。提交证据申请客服介入，客服介入后退款成功。所以需要的话可以申请。