淘宝仅退款不退货属于诈骗吗？什么情况下合理？

每天都有很多消费者在淘宝上下单，所以淘宝的订单量还是巨大的。然而，既然有成交的订单，就有失败的订单。有些消费者收到货后觉得不满意就想退款，订单有几种退款选择，其中一种是只退款不退货。所以淘宝只退款不退货，这算欺诈吗？什么情况下才算合理？

淘宝只退款不退货是不是欺诈？

诈骗罪是指以非法占有为目的，通过虚构事实或者隐瞒真相，骗取数额较大的公私财物的行为。退款成功不退货是否属于诈骗，要看涉案金额是否达到诈骗的立案标准。

诈骗罪的构成要件包括：

(一)行为人主观上有故意，具有非法占有公私财物的目的。

(2)行为人实施了欺诈行为。

(三)诈骗公私财物数额较大可以构成犯罪的。(这个数额没有具体量化，但一般指3000元以上。)

《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照其规定。

什么情况下才算合理？

只有没收到货，才能选择只退款。否则，无论你收到的商品与商品描述不符还是假货，你都可以退款，但你必须退货。在物流有明确信息是你签收的情况下，你申请淘宝介入，不退货只退款。淘宝赢卖家的几率很大。

淘宝收到的假货处理方式很简单。先跟店家说明情况，保留所有跟店家聊天过程中的证据截图。然后，要有确切的证据来确认商品是假的。如果店家不赔偿，那就申请淘宝客服介入。在淘宝的“维权管理”中，要求卖家依据《消费者权益保护法》第四十九条的规定双倍赔偿，即所谓的“双重索赔”，并按要求提交商品的聊天记录和照片。

如果证据属实，确认商品为假货，那么一般来说，淘宝的客服是倾向于消费者的，双索赔成功的概率很大，但也给消费者提供了不能基于好评购买商品的警示。