什么是以考代罚?有何规则?


很多卖家可能不太了解天猫的考级惩罚,甚至不知道考级惩罚是什么,也不知道会给自己带来多大的麻烦。今天,我将向你介绍什么是考试的惩罚。

因为商家对规则不熟悉等原因,在没有主观故意的情况下,实施了违法行为,然后被平台违规处罚,对店铺经营影响很大。针对一些容易违规且可以整改的场景,根据情节轻重,给予部分商家“学习过关”的激励机会,而不是在特定时间内扣分。

在业务中心-体检中心-违章处罚-违章待处理中点击“规则测试”按钮。

规则是什么?

2022年6月25日,某商家店铺某商品“发布广告信息”

-利用重复或未经请求的广告信息,如阿里巴巴旺旺等。对违规的,并下架/删除违规商品。

这是本自然年第一次违反“发布广告信息”,享受一次自查机会。2022年10月1日,商家A店铺中的商品B因“发布广告信息”违规再次被扣1分,同时该违规商品被下架/删除。

如果商家符合激励的要求,可以参加考试,而不是因为这个违规扣分,但是商品删除场景不会被还原。

以考代罚的使用或失效有哪些限制?

在以下情况下,天猫有权拒绝以测试代替惩罚,不提供、限制或作废激励机会;如果激励机会已经使用,天猫仍有权作废并恢复已扣除的积分。具体包括:

(1)存在严重违规操作或给买家带来重大不良影响。

(2)通过不正当手段获取激励机会。

滥用或不当使用激励机会。

其他不诚实、不正当或恶意的行为。

以考核代替惩罚的激励机会的有效期和使用时间要求是什么?

激励机会有效期:1个自然年,即最迟于取得之日起当年12月31日到期。

使用时间要求:商家应在平台做出决定后的15个自然日内选择是否使用奖励机会,否则本次违规将无法获得奖励机会。

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