什么是滥发信息？有哪些情形？

在经营淘宝店铺的时候，要求每一个淘宝卖家都要非常谨慎，严格遵守平台的规章制度，这样店铺才能快速稳定的发展。但是，一些卖家有垃圾信息。你知道什么是垃圾信息吗？

垃圾信息是指用户不按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》的要求和淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)发布商品或信息的行为。)，阻碍了买家的高效购物权利。

具体是什么情况？

1.滥发信息的情况有哪些？

(一)广告信息

(二)信息与实际情况不符

(三)信息重复

(D)不一致的商品要素

(5)回避信息

品牌不一致

(七)行业特殊要求和价格发布要求

第二，非法处理

具体违规处理方式见《垃圾短信情况实施细则》。

视情节轻重，淘宝可采取冻结图片、下架商品、搜索减权商品、搜索屏蔽商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制使用商品发布特定功能、限制商品发布数量、限制商品发布、屏蔽店铺删除被店铺屏蔽的评论、不累计评分、删除销量、监管账号等措施。

三。常见问题

(1)如何恢复/纠正商品？

建议你先查一下相关商品。可以通过卖家中心——体检中心找到对应的违规商品，点击“查看原因”。如果商品确实违规，建议重新发布符合淘宝规范的商品。

如果没有违规，可以点击页面中的“我要申诉”按钮，提供申诉凭证。请一次性完整提交凭证，凭证以后不能再补。

(2)上诉后的审查期有多长？

审核周期一般为3-5个工作日，建议大家耐心关注。可以通过“卖家中心-体检中心-我的投诉”查询投诉结果。