淘宝辱骂他人可以撤销吗?怎么申诉?


在淘宝上,买家和商家需要沟通和聊天,但有时候不开心,可能会互相谩骂。这时候有人想取消骂人,不知道行不行。下面给大家介绍一下相关规则。

淘宝侮辱他人可以撤销吗?

当然可以。

淘宝如何投诉侮辱他人?

找到你最近买的商品,选择你要投诉的商品,点击投诉卖家,然后上传相关证据。

淘宝客服辱骂买家会有什么后果?

客服对买家辱骂、咒骂、威胁、骚扰等行为,买家可向平台投诉;一旦投诉成立,卖家店铺将被屏蔽7天;情节严重的,每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。

如果客服是无意的,在投诉成立之前,你要马上联系买家,看是否同意撤销投诉。当然,你必须是真诚的。毕竟骂人也是不对的。忍气吞声生火不值得。店铺被禁,不值得。

买家可以骂人吗?

当然不允许买家骂人。如果买家骂人,可以投诉。具体方法如下:

1.一是需要截图保存对话记录,可以要求买家道歉;如果你道歉,你可以忘记它。如果不道歉,可以投诉这个买家,上传截图证据。如果不清楚详细流程,可以咨询淘宝小二。这种小事建议忽略。

2.投诉入口在淘宝-服务中心。点击“投诉处罚”进入“闺蜜商家维权中心”,选择“投诉”,根据投诉类型提交投诉。

3.投诉的方式是联系淘宝,然后淘宝发给连接。具体方法是打电话,根据语音提示,接听后告知相关订单号,同时也要明确买家的评论。

投诉后,淘宝的客服会发来卖家投诉的链接,然后卖家通过网页进行投诉。这里需要填写证明号,自己生成。具体方法是点击买家旺旺,会出现一个聊天框。点击举报,出现对话框,可以生成投诉证明号,依次操作,最后保存投诉。

如果在淘宝发生交易纠纷,双方最好心平气和的谈,避免出现辱骂的情况。淘宝买家和卖家都有权维护自己的权益。一旦受到侮辱,可以向淘宝平台投诉。

在淘宝上交易聊天时,买卖双方都不能辱骂对方,否则双方都有权投诉举报。如果商家骂人,投诉后店铺会被封,会被扣分,而买家的话可能会把账号变成黑号。

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