淘宝无忧退货在哪里设置？怎么申请理赔？

虽然淘宝的产品基本可以七天无理由退货，但是整个过程会比较麻烦，可能会有一些未知的风险。为了进一步吸引顾客下单，很多淘宝卖家会选择加入无忧退货服务。

1.无忧退货集在哪里？

1.打开淘宝网站，进入登录界面，输入我们的账号和密码登录。

2.

登录成功后，点击页面右上角的“卖家中心”选项。在这个选项中，我们也希望商品运费险的所有保险接口都可以投保，实际上是为了达到一个保护消费者权益的目的。

3.投保完成后，在淘宝店铺中，一旦买家想要申请退换货，那么卖家也需要无条件同意。

4.

如果消费者在收到货物后想要申请退款，也要及时联系淘宝卖家，而淘宝卖家面对这样的情况要能够快速反应，通常在48小时内，我们要把我们的收货地址发给淘宝卖家。

5.之后等待卖家收获，确认商品没有异常，24小时内退款即可。

二、如何申请理赔？

订单信息有淘宝无忧退货服务项目的，申请无忧退货补偿必须符合以下标准：

1)【客户】在淘宝确认收货并申请退款后30天内选择“无忧退货”。

比如客户4月30日在淘宝12:30:00确认收货，可以在5月30日前12:336000申请无忧退货。如果选择了无忧退货以外的原因，商家将无法申请无忧退货赔偿。

2)商家收到退货后，可以辨别商品是否对产品有害。

3)如果产品完好，愿意退钱。退款后【商家】必须在【退款后7日内】进行理赔(逾期贷款将无法办理保险赔付)。

实际做法：在PC端找到所售商品的匹配订单信息，点击保险业务，进入保单网页提交理赔申请，提交发货物流证明、退货物流证明、危及完好市场销售的退货商品照片、商业保险在线客服。如果审核通过，货款会补偿到商家的支付宝账户。索赔金额是成功退款的金额。

如果卖家想加入无忧退货，可以按照上面的方法设置。设置好后，我们的产品上会出现无忧退货的标志。如果消费者已购买无忧产品，未能顺利退货，可按上述方法申请理赔。