淘宝商家收到618物流信息的协议签约怎么办?


参加淘宝618活动的商家,如果收到618物流信息接入协议,该怎么办?报名开店有什么好处?你需要做什么?对此不太了解的商家,一起来看看吧!

问题1:我收到了618物流信息接入的协议签署。这是什么?

受疫情影响,保证订单能够完成是保证消费者体验的核心要素,也是618平台最关注的运营指标。为保证消费者体验和商家订单履行的有效性,平台将在商家授权下,从仓储服务商系统获取商家的履行信息和仓库分配信息数据,作为判断商家物流履行确定性的依据,并根据上述数据分配资源;签名地址:

https://sale.tmall.com/page/campaign/group_detail.htm?SPM=service _ hall . 25037290 . 0 . 0 . 4 DCA 34d 3 r 9 kni 1 activity groupid=1100000011558

问题二:报名开店有什么好处?

签约后可优先获得平台618活动新增资源支持。

问题3:签约后我需要做什么?

平台将如何与服务提供商的数据接口是一个技术实现问题。我们的商家不需要任何操作。商家只需要签个协议,平台会联系服务商(仓库服务商/ERP服务商/没有服务商的话直接联系商家)。

问题4:签约后我会从店仓得到哪些具体信息?

签约后,平台将获得包括但不限于仓库位置、库存商品数量、天猫/淘宝订单生产全链路(如仓库物流作业节点如接单、打印、拣货、包装、仓库发货、快递轨迹)的路由信息。

注:不涉及商品价格或订单的消费者个人信息。

问题五:不签约对618或者日常生活有什么影响?

目前是自加盟,不签约不会影响店铺运营(618报名,参加活动等。).

问题6:此签约协议是否与618限送/因疫情无法发货的要求有关?

亲,这份物流信息接入协议只是平台被授权获取仓储数据信息,与618发货限制协议、因疫情需要发货豁免、新灯塔考核指标无关。如果不能在疫区发货,可以正常报疫令。

618发货要求是20:00:00-2022年6月20日支付天猫订单。商家必须在48小时内发货,并确保物流单号有收款记录;收货后24小时内必须有物流更新记录。

问题7:签约是免费的吗,会有技术费用吗?

物流信息接入的签约是免费的,后续的数据对接也不会有成本。

问题8:报名后,遇到特殊情况如何退出?

签约不会影响任何店铺运营,平台暂时没有退出。

问题9:想换仓库/ERP/公司建的ERP。我需要签合同吗?

亲爱的,你可以选择签合同。签约后,平台会去找ERP服务商/直接联系店铺;期间仓库和ERP软件会有变动没关系,平台会更新信息。

问题10:签约后多久能和服务商对接?

签约后,你的店铺可以获得平台的资源支持;对接过程不会影响你的任何业务操作,也不会影响你已经获得的平台资源;平台会尽快完成与服务商的数据对接;

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