淘宝投诉了卖家还会发货吗？投诉有用吗？

一些淘宝用户也可能因为这样或那样的原因向卖家投诉。如果他们抱怨，他们会发货吗？在平台上投诉有用吗？

你投诉店家没有按时发货，就是把投诉资料提交给店家，他同意你的投诉，那么店家一般不会发货，即使已经发出，也会撤销。

抱怨有用吗？

通过以下方式抱怨自然有用。

1.如果“我的订单”页面上没有显示“卖家已发货”字样，

只显示【买家已付款】表示卖家未发货，但如果显示【卖家已发货】，可以关注快递信息，一般会在24小时内提供最新的快递信息；

2.如果卖家在24-72小时内没有点击【发货】，

我们可以敦促卖方交货。具体操作就是通过旺旺联系他。具体步骤如下：进入【我的淘宝】-【买的宝贝】选择你买的宝贝，点击上面类似小水滴的图案；

3.如果卖家没有回应或者没货，我们可以申请退款；同样在我的订单里，你可以申请退款；退款会很快回到你的支付宝账户。

4.另外，比如我们也可以去【我的淘宝】-【已购宝贝】找还没发货的商品。

选择【投诉卖家】——填写相关原因并提交凭证，凭证为购买记录、与卖家的沟通记录等。

5.如果卖家仍然没有协商操作，会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3小时内出具处理结果。

什么是违反合同和交付时间承诺的不交付？是指买方付款后，卖方未按约定时间交货，买方需支付货物实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不低于5元，特殊情况除外。

特定类别商品最低金额不低于1元(特殊情况除外)；

买家发起投诉后，在小二介入并判定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，每次扣三分。

买方发起投诉后，卖方主动支付违约金，小二才介入并判定投诉成立，小二介入不扣分。