淘宝投诉对商家有什么补偿？怎么赔偿？

对于淘宝卖家来说，他们自然希望做好店铺的所有工作。比如淘宝投诉商家是什么样的赔偿？如何进行赔偿？我马上给你详细介绍一下淘宝卖家。

有补偿。除了可以获得退款，还可以按照商品实际交易额的10%申请违约赔偿，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元。特殊商品除外。

如果在淘宝认定投诉成立之前，卖家未能主动支付违约金，除向买家支付违约金外，还须向淘宝支付同等金额的违约金。

情节严重的，还可以采取A级扣6分、下架、删货等措施。是的，一个淘宝账号可以投诉5次，5次之后你还可以投诉。但一旦卖家拒绝投诉，系统立刻默认投诉无效。出现系统默认投诉不成立的情况后，无论任何投诉，卖家都会拒绝你的维权。

赔偿多少？

1.买方以“未按约定时间发货”为由停止投诉。一旦投诉成立，卖家需要向买家支付商品实际交易额的5%作为违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；

如果卖家在买家发起投诉后，未能手动介入淘宝，并在投诉成立前决定自愿支付违约金，除违约金外，每次扣三分。

2.赔偿公式：1元商品金额*5%30元。例：买家买了一件衣服，订单金额710元。

其中10元是邮费，是买方投诉卖方“未按约定时间发货”时成立的；

卖方需要赔偿买方的违约金为(710-10)*5%=35元。由于最高赔偿不超过30元，本次交易卖家需要赔偿买家30元。