阿里小蜜的医生怎么样?有哪些功能?


对于淘宝商家,可以成立阿里小蜜,可以及时解决一些问题。阿里小米其实有很多功能。你知道阿里小蜜的医生是什么样的吗?在接下来的内容中,我们将为您介绍。

阿里小米的医生呢?

阿里巴巴全面推出人工智能服务产品“阿里小蜜”。除了咨询、投诉等基础服务,用户还可以在小米上完成充话费、查天气、买机票、导购等功能。

我试着在小米上表达了充话费的需求,得到了很快的回复,直到1分钟左右话费到账。据阿里方面介绍,收费已经跃升至会员在小米上进行交易的第一类。把充电费用需求告诉小米就可以快速完成充值。

阿里巴巴表示,小米上线半个月以来,每天收到400万用户的消息,其中近百万用户选择直接向小米提问,而不是传统的客服热线,解决他们与淘宝购物相关的问题。据一位淘宝客服介绍,小米每天接待100多人,服务能力堪比3.3万客服。

阿里巴巴数据显示,每天通过小米查天气的会员超过3000人,每天通过小米订机票的人数近2000人。从3月中旬开始,每天有超过10万的会员和小米聊天消磨时间。因此,边肖认真一点是很好的。

有哪些功能?

它是一个无线多领域的个人助理,依托客户的真实需求,通过智能劳动为客户提供极致的购物体验服务,提升客户留存,创造价值。目前阿里小蜜正在逐步开放,可以在手机淘宝客户端【我的淘宝】找到。截至12月,已新开消费用户1亿。

支持跨终端、多场景领域的多轮交互、多模式交互(文本、语音、图像)和问题推荐预测。支持多种模式来识别客户意图。

垂直领域(服务、导购、助理等。)基于客户需求通过智能劳动为客户提供极致的客户体验。

功能一:代替人工客服,通过小米可以一键到达,如查物流、申请退款/售后、运费险等一键功能。

功能二:在线交流,积极响应。

功能三,售后服务

功能四:查天气,充值手机话费,订机票等生活服务。

阿里小蜜的医生可以解决一些基本问题,但是如果有大病,还是去医院比较好。如果只是一些常见的小问题,可以在这里得到专业的解答。有需要的家长可以试试。

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