天猫超市晚到必赔赔多少钱?哪些不属于赔付?


我们在天猫超市购物,天猫超市可以说是网上超市,和线下实体超市没什么区别,但是网上购物会更方便。但是有时候我们在购物的时候会发现有些商品没有按时送达,那么如果这个商品晚到了我们还要赔偿,我们能损失多少呢?

天猫超市的滞纳金规则是向天猫超市买家支付买家实际支付价款的30%(不含邮费),每笔最高不超过500元,但这个滞纳金会以天猫积分的形式支付给买家。

因下列情况造成的货物交付延误不属于赔偿范围:

1.由于买方原因(收货地址变更、地址不明、地址错误、无联系、要求改期发货、拒收、无收货人、买方自行发货等)。),包裹延误或无法送达;

2.收件人学校、单位或住宅区不允许送货人员进入,或买方代理人造成延误;

3.收件人地址为机构、单位等。而邮件和包裹在星期六、星期日和公共假日收不到,造成延误;

4.因不可抗力造成的延误(“不可抗力”是指不可预见、不可避免或不能克服的客观情况及其他影响投递时间、造成包裹投递延误的客观情况,包括但不限于国家或地区航空或地面运输系统控制或中断(如天气等。),或通信系统干扰或故障,或政府行为,邮政当局政策变化,战争,地震,台风,洪水和火灾。

天猫超市还提供7天无理由退货的售后服务,还提供购物发票、次日送达等服务。现在物流发达,想在网上买生鲜,就去天猫商城,当天就能到达同城。天猫超市确实给消费者带来了很大的便利。

现在天猫商城的商品价格实惠,天猫商城有专门的物流配送,基本上隔天到货。为了保证天猫的物流速度,平台还承诺晚到了要赔偿。

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