阿里巴巴云客服太难做吗？怎么做？

各位朋友，你们听说过阿里云客服这个岗位吗？有很多大学生选择阿里云客服盈利。阿里云客服真的是一份不错的兼职。做这个兼职很难吗？以下是介绍。

阿里云客服是不是太难做了？

阿里云客服是兼职，是阿里巴巴推出的。阿里云客服是淘宝给大学生做的一份工作。工作地点不限，工作时间不限。

阿里云客服从技术上分析。对比淘宝联盟服务，内核应该是一样的。但是比淘宝联盟服务好用多了。

毕竟阿里云客服主要是兼职，对工作人员的条件没有那么高，做起来也相对容易。所以，边肖认为阿里云客服还是比较好做的。

阿里云客服工作怎么做？

1.上班前一定要至少看一遍公告，一定要养成经常看公告的好习惯。

2.上班前要把班次合起来，不然挨着的两个班次上班会很晕。

3.上班前5分钟到平台，登录工作平台，点击个人中心。

4.开始工作的时候，要根据会员描述的问题，使用更智能的工具进行相应的搜索。常用的搜索有【处罚】【更改会员名称】【注销】等等。

5.

手机淘宝会员咨询时，不得发链接和商品图片，也不能发会员条件。被质检查了，很麻烦。电脑会员是酱紫滴，头像是头像。没有其他手机会员是酱紫滴，头像旁边有个【小手机】。

6.

如果遇到不在你部门的问题，转接的时候一定不能转。转之前一定要看好服务范围。转让的时候一定要记下会员的名字，略述会员问题，最后带上谢谢。我们必须是有素质的好青年。

7.如果是因为停电、死机等意外情况导致的流转，要及时上报，在【大群】里报出你的【服务号】，向收到你流转的客服同事说声对不起。

总而言之，阿里云客服岗位的职责挺多的。如果你想做阿里云客服，你最好知道这个工作的内容是什么，这样你才能知道怎么做好阿里云客服。