淘宝评价折叠了对买家有影响吗?规则介绍


淘宝店铺订单关闭后,买卖双方可以对服务进行评价,这些评价数据是很多消费者比较关注的内容。但是现在淘宝平台推出了新的算法,有些评论会被折叠,不显示给消费者。那么淘宝评论折叠对买家有影响吗?

1.淘宝评价对买家有影响吗?

首先必须明确,淘宝评论折叠是指买家能直观看到的评论少了,会让买家对商品和店铺产生不好的印象,销售数据和评价数据不符,容易让买家怀疑商品或店铺有刷销量,所以还是有很大影响的。

然后,由于平台系统是用来过滤的,一些附加的真正有评论价值的评论会被买家漏掉。这会让买家对平台产生一些怀疑。他们看到折叠的评论,就认为折叠的都是差评,会对店里商品的交易转化产生负面影响。

二、淘宝评价规则介绍

1.淘宝店交易完成后,买家可以对交易进行评分和评价,但只能在交易成功后15天内进行评价,后续评价的时间在交易完成后180天内。超过时间,平台会关闭评价入口。

2.一般情况下,买家有添加评论的权利。不管商家有没有对这篇文章进行评论,买家都可以根据自己的主观意愿进行评论。

3.为了防止买家恶意评价,淘宝规则规定评价和追加评价只有一次机会,评价后不允许修改或删除。

淘宝评价是消费者非常重视的一个元素。通过评价,可以判断商品的质量,是否符合自己的需求。但平台折叠一些评价后,部分买家会产生不信任感,因此后续的交易转化会受到影响。

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