天猫店铺一般违规扣12分罚款多少?有何规则?


如果天猫卖家在经营店铺时有一般的违规行为,也要知道是需要扣分的。那么一般扣12俱乐部的罚款是多少呢?具体规则是什么?

天猫一般违规扣分12家,罚款1万元。

根据《天猫市场管理规范》:

第四十条【扣款和结款处理】

当第二个点到达节点时,天猫平台对会员采取相应的节点处理措施:

天猫采取以下方式处理会员的一般违规行为:

1.对于一般违规行为,每扣12分,商家向天猫支付违约金1万元;

2.商家违反前款规定违反承诺和/或滥发信息的,除前款规定外,两次违规累计扣24分的,对店铺监管7天;两次违规共扣36分的,对该店监管14天;两次违规共扣48分的,对该店监管28天;两次违规累计积分达到60分的,对该店监管56天;

3.一般违规扣分限制商户营销活动的规则按《天猫商家营销准入基础规则》执行。

《天猫市场管理规范》规定:

第四十二条【账户权限控制】

账户权限控制措施包括:

(1)屏蔽评论是指信用评分和店铺评分的正常累积,但评论不在商品详情页、信用评价页等页面显示。

(二)积分不累计,即买卖双方交易后产生的信用积分和店铺积分不累计。

(3)限制使用阿里旺旺是指限制会员使用阿里旺旺,包括主旺旺和/或子旺旺。

(4)限制会员登录是指限制会员登录天猫平台及其他相关网站和客户端。

(5)限制买家行为是指限制买家收藏商品、添加购物车、购买商品、使用评价工具等行为。

(6)关闭账户意味着永久禁止成员使用非法账户。

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