天猫延保服务怎么售后？附相关解答

你在天猫上买一些电器或者电子产品，商家会提供一些保修服务，有的可以申请一两年的延保，所以这类店铺很靠谱，我们买的产品有售后问题可以联系商家。那么天猫延保售后服务如何？

天猫延保服务怎么卖？

可以拨打品牌的400维修热线进行维修。在天猫系统中，可以点击“使用服务”按钮，填写弹出的维修服务列表进行维修。

也可以点击供应商的旺旺号直接联系品牌售后服务中心，在线咨询售后问题。

时效还是很快的，一般服务维修后24小时内大家都会得到回复。如果需要邮寄给品牌或第三方，品牌或第三方会在收到维修服务通知后的30天内将相关进度和售后信息反馈给每位客户。

需要指出的是，如果维修是邮寄给品牌或厂商，运费由品牌或厂商承担。另外，你要确认是在保修期内。如果过了保修期，所有品牌和厂家都不负责送货，只能自己承担邮费和维修费用。这是每个人都必须牢记的。

如果天猫有电器保护，消费者会信任它，因为消费者购买有国家保修标志的电器后，可以享受卖家提供的维修、更换、退货等服务，尤其是像电器这种贵重物品。

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1.天猫延保店的后台在哪里？

天猫商家如何开通延保服务？下单路径：商家中心-服务管理-服务商管理。选择延保服务订购，审核时间为3个工作日。审批通过后，指定类别的商品会自动显示在详情页上。

2.天猫卖家如何设置延保、意外保修、全面保修？

天猫卖家如果想设置延保、意外保修、全面保修，可以在价格体现价格的位置设置这些。

3.天猫的延保怎么退？

打开你当时购买订单的界面，点击延保金额，就会进入延保服务选项界面，然后下拉申请退款。刚买回来马上退了。不知道是适合长时间，还是只要我还没有发起延保，还得请你根据自己的情况来决定。

以上是天猫延保服务的介绍。在天猫购买电器产品，最好去一些有保修服务的店铺，这样产品出现问题后可以申请售后维修。