淘宝直播机构管理规范更新


为更好地促进淘宝直播代理行业的良性发展,保护主播和代理双方的合法权益,规范合作市场的交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝(淘宝直播)拟调整《淘宝直播机构管理规范》(原《阿里创作平台机构管理规范》)。

这一规则变化将于2022年3月11日生效。

该规则变化的主要变化点:

1.将规则的名称更新为《淘宝直播机构管理规范》;

2.增加区域服务提供者的作用;

3.加《淘宝直播机构保证金管理规则》;

4.违规处理措施中增加了限制关联主播相关权利、限制热浪引擎平台权利等措施;

5.更新自愿撤销机构身份和退休后重新进入的门槛要求;

6.补充争端解决原则;

7.增加了《机构违规处理分览表 —》侵犯他人权益,机构违规处理名单。

二:经营管理不当(其中增加了对机构主播严重违规的连带责任处罚),机构违规处理名单。

三:市场管理要求。(《MCN机构管理规范》将上述三个处罚表移动/更新到此规则中)

具体新增内容如下:

第三章管理

第七条【保证金规则】

机构保证金管理实施细则如下:新规!《淘宝直播机构保证金管理规则》 3月11日生效!

第五章争议解决

第十一条争端解决原则

(一)遵守本机构管理规则的一方或双方,可向平台申请介入处理与本机构管理相关的争议,双方应提供相关证据作为争议处理的参考材料。平台有权根据双方提供的材料做出判断并采取相应措施。但在纠纷调解服务中,处方调剂平台不是专业人士,只能以普通人的知识对各方提交的文书进行形式上的判断。因此,除故意或重大过失外,平台免于纠纷调解决定。

(2)机构及其主播作为服务提供者在热浪引擎平台上的交易发生争议的,按照《热浪引擎平台争议处理规则》处理:处理争议时可使用机构保证金支付需求方。

第六章机构违规处理

《机构违规处理分览表 —》:侵犯他人权益

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