淘宝店铺动态评分规则，怎么提升？

对于淘宝店铺来说，想要提高店铺的动态评分，肯定需要了解相关的规则，要提高淘宝店铺的动态评分应该怎么做。

(1)交易成功后15天内，买家可以在自愿的基础上对卖家店铺进行评分。如果卖家逾期未给店铺评分，则视为放弃。系统不会生成默认评分，也不会影响卖家的店铺评分。

(2)如果买家在给店铺评分时只对其中一项或多项指标进行评分，则视为已经完成店铺评分，无法修改和补充评分。其余未评级指标将被视为放弃评级，不予默认计分。

天猫商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代表卖家给买家一个好评。

如何改善？

1)第一，保证产品质量。

很多淘宝卖家选择直通车和钻展的推广，像烧钱一样去做，但是有些店铺最后还是活不下去，因为质量才是王道，是店铺的核心。

服务态度再好，发货再快，产品质量不达标，买家还是会不满意。如果你还在卖假冒伪劣商品，是时候考虑转型了。想买到质量好的商品，就要包装整齐，任何一个环节都不要出错。一点也不难，只是习惯而已。

2)服务态度和售后服务。

俗话说，态度决定一切。想想平时的差评，质量不是差评的最大原因，但是服务态度占了很大比重。随便去淘宝首页打广告的几个大店铺，很多都是分数飘绿。他们的货质量好，后台硬，装修精致专业。毫无疑问，影响他们分数的因素是：服务态度。

不过也有很多大店做好了售后服务。他们买了之后发货的时候会给买家发催单，提醒买家发货。同时，货到后提醒买家记得到货检查，全程跟踪服务，给买家吃定心丸。

3)送货速度和物流服务。

快递是淘宝很头疼的事情，B2C能从淘宝抢一部分份额也是少数优势。连马云都说因为快递差评太多，跟卖家没关系。

但是买家无法收到我们店里的货，无论怎么解释，都离不开我们卖家。所以物流是一个很纠结的问题。在淘宝自建物流比较远的时候，我们能做的就是闪电发货，选择最合适的快递合作。

4)积极争取动态5分。

对症下药，以弥补上述复杂安排的不足。需要我们主动去争取，提高分数可以说是立竿见影。

满5分赞活动，给满5分赞就送珍藏。快递迟到两天会给差评吗？我会因为客服五分钟不理你吗？我不这么认为。咱们搞点表扬送礼的活动吧，力度可以大一点。不要老是盯着钱看，眼光放长远一点好吗？

为了避免动态评分的丢失，及时给买家发消息，提醒买家对订单进行评分。如果附加5元券满分、返现金、送集分宝彩票等优惠条件。会大大提高客户的分数。