淘宝售后时间超过15天怎么办？相关问题解答

在淘宝平台购物后，如果对商品不满意，可以申请退款。如果商品有质量问题，我们也可以申请售后。淘宝售后时间超过15天怎么办？

淘宝售后时间超过15天怎么办？

交易成功后15天内，还可以申请售后维权。买了宝贝之后，找到宝贝订单，点击申请售后。15天后呢？对不起，您已经错过了申请售后服务的时间段(交易成功15天内)。

这种情况下，淘宝交易成功后，你如何向卖家投诉？目前淘宝只能接受以下问题，您可以提供相应凭证进行处理！

1.货物已退回给卖方签字，但尚未退款：

亲爱的，如果卖家已经签收了你的退货，但是还没有退款，你可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理。如果运单号丢失或无法提供，很抱歉我们无法帮助您。建议你联系卖家协商。

2.可疑假冒商品：

亲爱的，淘宝坚决抵制假货。您可以提供真伪对比图、品牌或厂家出具的产品鉴定证书、工商提供的行政处罚决定书，或者完整的被卖家承认为假货的阿里旺旺聊天记录到我们在线客服进行受理。

3、质量问题：

亲爱的，如果“三包规定”保证的商品有质量问题，可以提供实物图片给我们的在线客服进行验收。如果图片不能证明商品存在质量问题，很抱歉我们帮不了你。建议你联系卖家协商。

4.商品的使用寿命与卖方的承诺不一致；

亲爱的，如果你买的虚拟商品，比如手机卡，QQ会员，爱奇艺会员等。不能在卖家承诺的时间内使用，可以提供卖家承诺时间的阿里旺旺聊天记录和不能使用的商品图片凭证给我们在线客服进行验收。

亲爱的淘宝用户，如果已经超过15天，可以申请售后服务。具体操作方法在以上内容中已经介绍过了。建议淘宝用户收货后检查商品质量。

淘宝的售后时间有相关规定。如果售后时间超过15天，可能无法处理。但如果商品质量确实有问题，也可以和淘宝商家协商。