淘宝发货可以到农村吗？不发货怎么办？

在淘宝门口购物，其实有消费者反映收不到货，或者住在偏远农村，不知道会不会送到农村。我给你全面介绍一下。

淘宝购物可以送下乡；国内几大快递(如三通一达)已经配送到各个镇；

只有少数偏远的村庄会缺少快递。这种情况下可以选择邮政EMS，邮政网络早已遍布全国。

备注：

1.如果农村有快递投递点，快递员到了，会打电话或者发信息给收件人，让收件人来取。

2.如果村里没有快递办公室，快递就送到村附近的乡镇或者县城，然后管理人员打电话通知收件人来取。

如果我们不发货呢？

1.如卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家24小时内向同一买家支付的违约金总额最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有在期限内送达，我们也会按照上述赔偿规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照赠品出售链接中注明的售价计算违约金。如果店铺没有销售环节，没有明码标价，违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后，除了向买家支付违约金，卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付两份违约金，一份给买家，一份给淘宝。所以我建议你在买家投诉成立之前主动赔偿，这样我们只需要支付单笔违约金。

淘宝投诉不发货有多少计算公式，如下图：

卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式：按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。买方发起投诉后，投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不发货，不超过三天就能收到赔偿，但是我们已经投诉了。