淘宝店铺主账号怎么分流给子账号?方法是什么?


淘宝商家如果想更好的运营淘宝店铺,可以使用淘宝主账号和子账号共同管理淘宝店铺。淘宝商家管不了,可以分流。那主账户怎么分流到子账户呢?

1.在PC牛倩首页搜索“旺旺导流”;点击进入旺旺分流页面。

2.在旺旺分流页面点击【分组设置标签】;在分组设置页签下,将鼠标移动到客服分组后面的设置按钮;点击设置按钮,窗口中显示【管理客户服务】。

3.在管理页面点击添加客户服务;在弹出窗口勾选需要加入导流的客服(主账号也可以在这里设置参与导流);单击确定按钮。

4.添加子账户后,页面会立即刷新以显示添加的子账户。

可以执行操作:

停止分流。删除后,该帐户不在此组中;设置分流比例(权重值为分流比例);检查是否在线,手机在线还是电脑在线;检查是否工作(在线非挂起状态为工作,离线或挂起状态为非工作)。

5、牛倩电脑终端和手机终端设置挂机或不挂机状态方案。

手机在消息页下面,点击左上角状态栏后,勾选的话【暂停】标签是暂停的。要解除暂停,请单击暂停后的复选图标;

电脑需要输入牛倩旺旺后,点击旺旺窗口左上角旺旺ID下的挂机按钮。

6.从PC牛倩的旺旺分流页面到设置选项卡,您可以设置以下内容。

服务助理,打开后,机器人会自动接待顾客。所有客服都不在的时候,也是机器人回复;

可以设置一个代理账号,一般设置为值班客服。当所有客服离线后,所有信息都会转移到这个账户。设置后,如果服务助手开启,助手将不回复离线消息。也是代理账号回复;

手机被分流,开机后手机登录的客服才能收到卖家的消息;线下分流,开通后,如果客服A已经接待过买家A,当客服A下线后买家A再次给客服A发送消息时,消息会自动转到线上客服B.

7.咨询某商品的买家优先分流到指定客服。您需要在步骤6的设置页面中打开商品绑定分组,然后进行相关设置:

返回分组设置页面,用添加分组新建一个组,输入名称,点击确定;

勾选指定客服,点击确定;

单击“显示分组”,单击“确定”,然后单击“完成”。

回到分组页面,可以看到新添加的分组,然后点击后面绑定商品下的【修改】按钮;

在弹出的页面中,首先选择店铺分组,然后勾选需要绑定客服的商品,点击【完成】成功;

通过绑定页面,可以设置这些组在哪个页面显示(只能显示组,不能显示明细子账户)。点击进入查看。

关于开头提出的问题,我已经在上面的内容里给大家介绍过了。如果能共同管理淘宝店铺,效果会更好。如果不知道如何操作它们,淘宝用户可以参考以上内容。

标签:
  • 淘宝推广
  •  
  • 淘宝网店推广
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响