淘宝子账号什么意思?有什么作用?


很多商家在淘宝开店后都知道淘宝账号,但是对淘宝子账号了解不多,而且子账号的权限很多,那我们就来说说淘宝子账号是什么意思。

淘宝子账户子账户也叫员工管理,子账户相当于账户的其他管理员。

除了用户自己的账户密码,用户的子账户还有一个账号和密码,用来管理账户。从淘点点来说,就是用户店铺的管理员,可以管理很多店铺。

子账号可以帮助用户分流买家咨询,管理店铺。从安全角度来说,主账号权限过大。如果所有员工都用这个账户,可能会带来金钱损失,所以子账户的设置可以分散,不同的人可以配备不同的权限。

设置流后,聊天消息将根据客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行流。在卖家中心-子账户管理-客服流中设置。

淘宝子账号有什么用?

子账户业务是淘宝和天猫向卖家提供的一体化员工账户服务。店主用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登录旺旺接受客户咨询,也可以登录卖家中心帮助管理店铺,监控管理子账号的所有操作。分账业务帮助卖家实现员工角色和权限的划分,规范管理,提高效率。

1、通讯功能,和人聊天,旺旺转移订单。

子账号创建一次,不用停机,就可以用子账号的名称和创建时的密码登录旺旺,和别人聊天。分流是指在某段时间内有很多和主旺旺的聊天。如果登录了有分流功能的子账号,会分流一部分客人到子账号聊天。

2.商店管理需要主帐户的授权。

子账户创建后,主账户要将相关功能授权给子账户,如商品编辑、装卸货、改价、发货、退款等。子账号可以通过登录淘宝“卖家中心”帮你管理店铺。

经过上面的介绍,我们知道了淘宝子账户真正的含义。子账号相当于账号的其他管理员,可以帮助用户分流买家咨询,管理店铺。

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