天猫双十一物流太慢怎么办?


电子商务时代,网购被带入了千家万户的生活。网购真的很方便,网购的方便真的太多了。尤其是双十一这样的超级购物节,折扣真的让你心软。其实对于商家和消费者来说,双十一是一个值得欢庆的日子。在天猫开店的卖家开心的时候,难免会流汗。天猫双十一物流太慢,顾客不高兴怎么办?毕竟消费体验很重要。

天猫双十一物流太慢怎么办?兵来将挡,水来土掩!防止这种情况的办法只有一个:赶紧送,赶紧送。

但在吞吐量超10亿的嘉年华,怎么可能轻松做到?这里有一些小技巧与你分享:

1.预热的合理使用

如果你是网购达人,不可能不知道商家在预热什么!从2012年开始,淘宝天猫开始有针对性地分流双十一的顾客,通过预热商品,避开双十一购物高峰,鼓励顾客提前购物。为了留住顾客,商家也给出了巨大的优惠:保价双十一。买前和买后成本是一样的。别人还在苦苦等待快递,你却已经收到了货,打印了评论。孰好孰坏一目了然。

如果你的店铺粉丝超过10万,月销售额很高。有必要考虑在双十一前开始预热。

毕竟预热还能为你拉一波直播广告,更有利于双十一的推广。

2.使用多家物流公司

按照目前快递公司的排名,顺丰无疑是排名第一的。是第一家拥有私人飞机的快递公司,也是速度最快、派送人员最多的公司。然而,高昂的成本让商家望而却步。不过,在双十一来临之际,商家不妨与多家快递公司建立合作关系。一些贵重的货物由顺丰快递,一些便宜的货物由其他快递公司运送。这样可以有效缓解物流慢的问题。

3.多雇包装工,及时包装,快速发货。

物流公司不成文的规定:按取货顺序配送。如果你想尽快把你的货物发出去,你应该及时包装好,并联系送货人员。所以双十一期间最好多雇些人。包装速度提高,发货快,客户体验好。

双十一是一年一度的纪念日,也是全民狂欢的一天。所以考虑到订单爆炸的可能性,天猫官方规定商家可以在7天内发货。一些网购者早就习惯了7-10天收到物品,所以商家采取上述方法可以避免顾客投诉。

希望以上内容对你更好的运营双十一有所帮助。当然,双十一之后的售后服务也很重要。后期操作不要懈怠,当然也要掌握技巧和方法。

以上是边肖为您带来的相关内容。文章就介绍到这里。想了解更多家居电商信息,请继续关注家居售后服务大师。

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