淘宝账户被冻结钱取不出来怎么回事？怎么办？

一些淘宝卖家可能也需要很好的了解淘宝账号被冻结时的情况。这是怎么回事？我该怎么办？我马上给你介绍。

第一个原因是因为严重违规被永久冻结。

这个时候打电话给淘宝客服。在淘宝首页(网站底部)点击联系我们，找到适合你身份的服务热线。与客服沟通协商。可能会解冻。记住这是可能的！

因为异地登陆，淘宝被临时冻结，限制登陆。点按“打开帐户”并输入成员名称。点击下一步，分为短信打开和邮件打开(以手机为例)。点击立即打开，系统会向绑定的手机发送验证码。输入正确的身份证号和收到的验证码(验证码会在一定时间后更新，所以一定要输入最新的验证码)，点击下一步完成。

如果你通过电子邮件取回它。有认证会员和非认证会员。

要成为认证会员，您需要填写您的身份证号码和安全问题。非认证会员只需填写注册邮箱地址，点击下一步即可完成。

如果登录账号已经输入了正确的账号和密码，并且仍然进入了这个页面，那么恭喜你，你的账号已经被冻结了。

如果你想获得这个帐户，只需点击“获得方案”并进入下一页。

有两种方法可以验证身份。一种方式是通过绑定手机获得原账号，另一种方式是联系客服。这里演示方便，我给大家演示一下如何绑定手机解冻。点击“立即绑定您的手机”。

这一步，你需要安全认证你注册的地点，填写地点，然后确认。

这里我选择支付密码验证。

这里需要输入支付密码，然后填写手机号。手机会收到一个手机验证码并填写。