淘宝商品拒签是不是没有快递费用?要付邮费吗?


淘宝上有很多商品会被无理由退货,但是如果退货没有淘宝运费险,买家可能要承担运费,所以有些买家在收货时就想拒签。这种情况下,是不是不需要买家承担运费?让我们来看看吧。

淘宝商品拒签没有快递费吗?

买家拒签快递,拒签运费的承办人不一样。拒绝可分为合理拒绝和不合理拒绝。

1.买方有权拒绝,运费由卖方承担:

根据《淘宝争议处理规范》:签收规范:收货人签收货物时,发现面不符,合理拒绝签收货物;还有买家拒绝签收货物或者不按签收规范退货,交易退款,运费由卖家承担。

2.如果买方无理拒绝签证,运费买方应承担:

根据《淘宝争议规范》第二章第三节第十六条:收货人无正当理由拒绝签收货物的,运费由买方承担。根据第《淘宝争议规范》条第二章第五节第三十条:买方不经检验直接无理拒绝签收货物的,运费可由买方负责。

淘宝拒签后还要付邮费吗?

如果是质量问题,卖家承担来回运费。如果是因为买家不喜欢或者不合适,那么运费由买家承担。如果卖家是包裹,有的卖家只会让你负责退货运费。这一点必须和卖家沟通。其实运费的负担主要看拒签的原因。

提醒:货到付款的情况下,无论买家是否无故拒签,卖家都会承担全部邮费。

淘宝商品如果被买家拒收,运费可能还是由买家承担,除非有运费险或者包裹损坏,由卖家承担,所以想了解快递费用,最好多了解一下这些知识。

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