淘宝的送货入户要不要给钱的?有何规则?


如果淘宝卖家也想做好宅急送,那么他们肯定需要知道淘宝宅急送到底要不要钱,它的规则是什么?我马上给你介绍。

送货上门服务是指消费者在天猫平台购买家装大件商品时,商家承诺为消费者提供在其店铺内配送包含“送货上门”或“送货上门安装”的商品的专项服务,前提是消费者在购买商品时填写的详细配送地址在商家承诺提供“送货上门”的区域内(包括但不限于长途干线运输、同城配送、楼房搬迁)。

这项服务一般是免费的。需要提醒消费者的是,您在购买该产品时,应注意相关服务细节,确定免费范围。

规则是什么?

《送货上门服务规范》新规删除了“更偏远的乡镇是否提供送货上门服务,以商家产品详情页实际公示为准。”这一规定意味着,今后天猫的“宅急送”服务将不再是一二线城市消费者的专属,宅急送将覆盖农村。

这也意味着天猫的宅急送服务更加广阔。三四线城市和城镇的消费者也能享受到大城市网购消费者的公平待遇,也能放心买到心仪的商品。

《送货入户服务协议》还删除了原“销售区域存在不能提供送货上门服务的例外区域的,商家需在其店铺内公开非送货区域,否则视为商家向送货地址在承诺销售范围内的所有消费者提供送货上门服务。”规则。

天猫家电“送货到2600多个区县,送货到家,送货上门!”资料显示,中国有34个省级行政区,660个市,2862个区县。

在一些偏远的乡村,会缺少快递。这种情况下可以选择邮政EMS,邮政网络早已遍布全国。如果农村有快递收发室,快递到了就给收件人打电话或者发信息。

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