淘宝万象人工客服入口在哪？阿里万象怎么用？

淘宝上很多商家在经营过程中都会遇到各种各样的问题。一般遇到问题可以查询相关内容，但有些事情自己是回答不了的。这时候你可以找淘宝万象来解决它们。先告诉你淘宝万象的人工客服入口在哪里。

淘宝万象的人工客服入口在哪里？

1.打开阿里万象对话框，直接输入你想问的问题，比如：怎么放娃。大象在线帮你找小二，帮你解决问题。

2.如果解决不了你的问题，可以点击大象男孩提供的人工客服入口，大象男孩会帮你在线找小二，帮你解决问题。

阿里万象怎么用？

1.用阿里万象机器人自己解决问题。

其实很多问题，商业宝宝不需要问别人，自己的力量就能解决。比如了解和学习一些基本的淘宝规则，比如：开店规则，商品发布规则，发货规则等。以及一些简单的操作，比如：店铺设置，活动报名，处罚申诉等。这些问题都在阿里万象有更详细的解答和指引。

怎么用？很简单。在对话框中输入关键词，比如：开店，系统会为你推荐开店相关的知识，你可以选择自己想咨询的问题去了解。

你也可以把你的问题描述清楚，比如：开店的步骤，祥子也会根据你的问题给你提供相应的答案供你理解。

2.适时在场景页面选择阿里万象。

场景页面是什么意思？就是商家运营的页面。比如你有一个评价问题，评价管理页面就是所谓的“场景页面”。

为什么要去场景页面解决问题？首先，在场景页面的阿里万象之窗上，会发布当前的热点问题。很有可能你想咨询的问题已经在上面了，你只需要点击就能了解。

其次，从场景页面进入阿里万象后，如果需要找人工客服，会分配给相应的服务专家更快解决。

简单来说，如果你需要解决评价的问题，找人工客服，那么你可以从评价的场景页面进入阿里万象，这样你的服务请求就会被处理评价的专业服务专家解决。

淘宝万象人工客服入口给大家说完了。如果在以后的业务流程中或者参加公务活动时有什么不明白的地方，可以去淘宝万象人工客服咨询。一般他们的回答都是官方的，权威的。