淘宝投诉电话是多少？淘宝投诉有用吗？

淘宝上有很多买家投诉过。其实淘宝上有很多投诉举报的方式。比如可以直接联系淘宝小二进行投诉，也可以直接打淘宝客服，但是有人不知道投诉电话。跟大家分享一下吧。

淘宝的投诉电话是多少？

天猫淘宝消费者热线：9510211

天猫商家热线：400-860-8608

淘宝投诉有用吗？

1.如果淘宝的工作人员在处理我们的投诉时发现我们的交易订单已经完成，那么一般情况下，淘宝的工作人员是无法介入的，所以在这样的情况下，工作人员只能撤销我们的投诉。

2.如果我们的交易没有完成，我们也在这样的过程中进行退款，在这样的情况下，一般来说，淘宝会先根据我们退款过程的结果进行处理。如果退款完成，那么我们的投诉只能撤销，但是退款没有完成，淘宝工作人员会继续处理。

3.如果在我们投诉后，淘宝核实淘宝卖家确实有侵害买家权益的行为，比如不发货退款，或者我们投诉后更换，那么淘宝也会冻结其店铺一段时间，也会进行公示，也会限制淘宝卖家在淘宝平台发布商品，作为对淘宝卖家的惩罚。

商家被投诉会怎么样？

从淘宝店的建立可以看出，淘宝信誉积分对卖家来说是非常重要的，买家的评价也时不时的影响着卖家的信誉。买家投诉卖家后，淘宝为了保护买家利益，对不遵守承诺的卖家进行扣分。

对于淘宝核实的投诉案例，卖家将被扣分如下：卖家拒绝承担售后保障责任的，一次扣12分，拒绝按买家拍下的价格成交或拒绝提供邮政服务的扣6分，未履行其他承诺的扣4分。

淘宝的投诉电话已经告诉大家了。一般情况下，直接拨打投诉电话会更快，但如果通过淘宝网在线联系客服，处理速度会更慢，但投诉电话的接通时间可能会更长。毕竟每天还是有很多人在抱怨。