淘宝以旧换新是真的吗？红包怎么用？

淘宝上也会推出各种活动，其中淘宝的以旧换新活动也是大众比较喜欢的活动，或者说部分淘宝用户对这个活动心存疑虑，担心不是真的，那么是真的吗？

淘宝以旧换新是真的。当你购买一件商品，如果显示可以以旧换新，就点进去按照提示选择。淘宝里的以旧换新其实是和闲鱼合作的。下单后可以在闲鱼看到订单。需要注意的是，淘宝里的以旧换新是和个人芝麻信用分挂钩的。

“以旧换新”服务的用户可以通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收清单)，符合回收条件的可以进行估价。用户与服务商约定回收价格，服务商回收旧机后，服务商以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款，还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣券。

“信用恢复”服务是天猫和芝麻，通过芝麻信用验证的用户可以享受信用提前还款。即用户提交回收单成功后可以获得一定金额的预付款，保证了旧机回收的安全性。信用回收主要针对接单。

“普通回收”是指传统的回收方式，即先回收旧机，再对旧机进行付费，针对未通过芝麻信用验证或通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的情况。

红包怎么用？

淘宝的以旧换新红包是直接发到用户的淘宝账号上的，也就是说用户只能用来淘宝购物。选择某个商品或多个商品后，添加到购物车，点击结算，系统会先使用用户账户里的红包。

如果以旧换新红包是300元，用户购买的商品是500元，那么最终用户只需要自费200元。