千牛任务中心有什么用?具体作用介绍!


如果你现在经营自己的淘宝店,如果只是靠经验,可能做不好。你还是要用这些工具做好,比如这个。但是当我们使用这个工具的时候,这个工具的任务中心有什么用呢?具体功能介绍请看!

商家可以在积分任务中设置、分发、跟踪、解决、提示、反馈日常任务,随时完成便捷高效的日常事务,提高工作效率,将内部合作与客户沟通、订单管理系统有机结合,为店面提高市场销售效率。

1.整合任务的渠道在哪里?

亲,积分任务有两个渠道:1。在牛倩卖家聊天对话框的顶部,你可以点击新创建的日常任务或者查看所有的日常任务。2.牛倩工作台搜索“积分任务”进入。

2.为什么新创建的牛倩卖家积分任务每日任务提醒存储失败?

亲爱的,对于同一个客户,客户沟通的日常任务只有一种类型。现有的日常任务建立解决了,就不能再建立了。您可以查看更多历史日常任务,并在积分任务中查询已建立的日常任务。

3.牛倩卖家不能设置日常任务,家长和日常任务的求解者限制为30个。建议减少添加的求解器数量。

4.为什么牛倩卖家设置日常任务后,聊天对话框没有提示?

亲爱的,积分任务【在线客服沟通】订单类型,因为业务管理系统的步骤发生变化,在今天牛倩卖家聊天对话框的主机网页浮动层中,只适合存储和查询12天内订单的日常任务信息内容,日常任务建立12天后不会提示。如果要解决12天以上订单的日常任务,可以查看更多历史日常任务,在积分任务中查询。其他类型的日常任务不会受到上述伤害,可以再次正常使用。另外,对于同一个客户,只有一个客户沟通的日常任务类别。如果已有的日常任务正在建立和解决中,可以不再建立,可以查看更多的历史日常任务,查询以前的日常任务记录。如果聊天对话框中没有提示新创建的每日任务,请免费下载最新版本的牛倩卖家应用。

5.为什么日常任务会将订单信息推送到明细账?

上级、积分任务、订单管理中心升级后,积分任务建立的日常任务可以在订单管理中心查询解决。此外,新创建的每日任务或订单将向求解器推送消息以提示解决方案,该解决方案不可撤销。日常任务解决者收到信息后可以尽快解决。现阶段只有一部分升级后的店铺会推送订单信息,未升级的店铺可以按照之前的功能申请。

6.如何删除牛倩卖家创建的日常任务?

亲爱的,只有账户创建的日常任务才可以删除。如果子账户A创建的日常任务可以删除;

如果建立了其他子账户,并且求解者是子账户,则一个子账户可以实际转移或点击实现目标;

如果创建了其他子帐户,解析器也是其他子帐户。子账号A不能删除日常任务,主账号也不能。建议在积分任务中删除与创建日常任务相匹配的子账号。如果该子账户已经提出辞职或删除,则与现阶段其他子账户的实际操作不兼容。建议可以忽略日常任务,或者修复子账号,进行实际操作。

7.集成任务和订单管理中心有什么区别?

亲爱的,新的订单管理中心和原来的积分任务是两个商品。新的订单管理中心发布后,可能会逐渐取代原来的积分任务。新的订单管理中心将发挥比积分任务更强大的作用:1 .订单管理中心的店铺可以根据需要的订单信息或其他场景自主设置订单,适合添加截屏和文字说明。2.新升级一个单独的工单管理服务平台,可以更高效的对订单日常任务进行规范化管理和进度跟踪。

3.订单管理中心显示在牛倩工作台主页和接待控制面板上,日常任务步骤进度更加清晰。

此外,4月初,原有的积分任务将逐步升级为新的订单管理中心。升级后的积分任务建立的日常任务也可以在订单管理中心找到并解决,但是升级不会伤害到店铺之前的所有应用。升级后可以再次应用原来的积分任务。没有升级的店铺可以按照之前的重新申请。请详细说明功能升级。

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