淘宝卖家账户为什么显示被冻结？怎么解冻？

随着淘宝上店铺的增多，为了保证平台上店铺运营的秩序，政府指定了很多制度。当然，对于一些违规的店铺，会扣分、减权甚至封号。然后有的卖家就遇到了账户被冻结的情况。原因是什么？怎么解冻？

为什么淘宝卖家账号显示被冻结？

淘宝卖家用户被冻结，是指交易中的卖家账户因为安全问题或违规被冻结，交易无法继续。但是有几种情况会冻结卖家的账户。

1.销售假冒商品的，销售者销售的是假冒注册商标或者盗版商品。

2.注册不当是指用户通过软件、程序或人工批量注册淘宝账号。

3.盗用他人淘宝账号或支付宝账号，涉嫌侵犯他人财产权。

4.骗取他人财物的行为，以非法获利为目的，非法取得他人财物，涉嫌侵犯他人财产权。

5.假货材料和成分，卖家对商品所有材料或成分的描述与买家收到的商品完全不一致。

6.虚假交易是指通过捏造或者隐瞒交易事实、规避或者恶意利用信用记录规则等不正当手段，获取虚假的商品销售额、店铺评分、信用点数、商品评论或者交易金额的行为。

如果淘宝卖家被冻结，是因为卖家的账号有安全问题，或者是违规的账号。一旦被冻结，就不能再交易或使用，所以商家还是要遵守规则。

怎么解冻？

1.第一种被冻结的是被扣12分以上的一般违章，会被处罚7天以上的屏蔽期。

2.第二种冻结就是严重违反48分。卖家被扣48分的时候，就要想想自己到底是在卖违法的商品，还是在做违法的事情。

如果遇到这些问题，可以联系客服，这是最直接的。如果是一般违规，后台有申请通道，可以在后台的“体检中心”申请。

淘宝卖家账户被冻结是一件非常严重的事情，也给卖家敲响了警钟。经营店铺，大家都要遵守规则。