淘宝投诉商家最好的方法，投诉种类介绍

消费者在淘宝买东西，可能有机会遇到一些不那么善良的卖家，比如延迟发货或者产品质量问题。如果协商不成，大家都可以投诉卖家。那么淘宝投诉商家最好的方式是什么呢？投诉类型介绍。

如果我们的产品权益不能得到保障，我们需要进行投诉。首先可以和淘宝小米沟通，淘宝小米是淘宝平台的一个管理机构，我们可以和它沟通控制卖家。

投诉中很重要的一点是，我们要提前准备好相应的截图信息或者某个流程的信息，让自己有一定的资质或者资格，通过这样的认证或者线索提供。

我们可以在后期进行投诉。如果我们的信息或投诉信息准备不充分，我们的投诉可能会在后期被驳回。等我们把资料准备好了，就可以发给淘宝小米官方评判平台了。只要有足够的证据，一般是可以做出判断的。

投诉类型介绍

1.货物与描述不符。

商品与描述不符，主要指宝贝的：主图、标题、详情页、商品属性介绍等。与真实情况不符。但是注意，如果买家想要证明产品不符合产品的属性，一般来说需要将产品送到相关的鉴定机构，只有有鉴定书，投诉举报才有效。其他的，比如品牌logo，或者使用品牌字样，但不是对应的商品，可以直接举报；

2.企业违背了它们的承诺

在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等。承诺信息有标注，如承诺价格、赠品、发票问题、未按规定时间发货等，但最终买家可以发起投诉，维护自己的合理权益；

3.销售假货和使用极端广告词的商家

销售假货、使用极端广告词是必须投诉的类型，不仅违反法律，而且扰乱市场环境，侵害消费者权益，随意引导消费者。此类行为一经查实，卖家将受到严惩；

此外，如果在网购中遇到诈骗、恶意恐吓、上门骚扰等情况，可以直接报警或向公安局投诉。只要保留好证据，如实向公安局办案人员举报，等待不法商家的就是严厉的法律制裁。