淘宝会员首单礼金报名规则及权限申请开通


每天进店的淘宝会员绝大多数都是未售出会员。这些成员加入了俱乐部,但他们并没有因其成员权利而转变。对转型影响较大的一个原因是会员权益尤其是新会员权益仍然以店铺优惠券为主,用户感知不强。

过去的数据告诉我们,新会员48小时内的转化是最好的。一旦错过这个黄金期,后续召回成本更高,推动转型的难度也加大。基于此,为进一步推动未购买活跃会员的优质新会员转化,我们将在现有品牌新首礼产品的基础上,打造全新的“会员首礼”!

1.会员的第一份礼物是什么?

会员首礼是以首礼(全新享受)的产品为基础,通过部分商品的让利,为会员店铺的新客户提升目标人群权益,促进活跃且未购买的优质新会员转化,从而整体推动高价值会员的转化和飞跃。

2.会员首款礼品的亮点

会员的第一份礼物不计入最低价。

公域私域透明,全链路整体提升会员首单转化率。

与商户的费率结算方式为cps(即交易后结算)的商户不需要预充值。

会员权益精准落在商品上,用商品推动会员转化。

3.会员首单礼金通过资源加持传递。

1)我的淘宝会员

2)商店主页livecard

3)会员中心-全新商品模块首个礼品领取页面

4)资源加持:

搜索推荐全链接曝光

详情页banner首单礼物腰封的氛围,有效促进转化。

4.注册规则和权限申请打开。

1)费率和结算

注册会员首赠商品折扣率为15%、20%、25%。结算方式为cps,即交易后结算。不需要商家预充值,平台提前支付,类似红包。因此,订单金额不从首次赠送的优惠金额中扣除。订单交易成功后,平台会从商家订单中扣除费用。

2)商品提交

只有3星以上的商品才能报。建议举报店内热销商品有利于转化,推荐商品数量覆盖店内全部商品的10%,有利于店内效果和个性化推荐的效率;注册的产品越多,算法越精准,转化效率越高!注册的产品越多,模块暴露的产品越多(会员中心最多可显示6个,显示所有收藏页面),转化效率越高!

3)权限开放:

目前只对会员优质商户开放。具体应用请咨询相应行业的小二。

5.商家配置SOP

*从会员权利中选择新的会员礼物权利。

https://ecrm.taobao.com/jxt/jxtHomepage.htm?#//TB passport . Taobao . com/member/benefit/#/SPM=a1za 3.11059395

*首单礼品登记背景:

https://ppxk.tmall.com/loc/itemApplyList.htm?menuId=169001 D8 a4 bb 174 AC 6174 DC 3c 9 ba 0177

*超链接——普通首单礼品sop:

https://www . yuque . com/books/share/6a 74 b10d-F5 F8-4c2b-993 c-BF 161 bde 01 f 5/vwmcv 7

6.质量保证

1)为什么看不到会员首礼入口?

目前该功能只对优质商户开放,未来将对全量商户开放。

2)所有成员都能看到我配置的第一个礼物吗?

只有店内新顾客满意,店内会员看得见的时候。

3)同一个产品可以同时向不同人群展示普通首礼和会员首礼吗?

还没有。一种商品只能与一种类型的活动相关联。所以建议会员首单礼金和首单礼金分别对应不同的商品。

4)我已经投资了品牌享受首礼。一个消费者能同时看到权益吗?

如果一个用户同时满足“新客户和店铺会员”的要求,他可以同时看到两种权益

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