淘宝小二审核凭证多久出结果？误判怎么办？

对于很多淘宝小二来说，当然希望公平处理买卖双方的纠纷，但是审核凭证要多久呢？出现误判怎么办？

商家和买家自己提交证据，最重要的是聊天记录。因为网购，做的承诺都是打字聊天做的。如有争议，聊天记录只能配合交易快照使用，交易快照存储在交易快照系统中，也可查询。

关于钱的最终归属，淘宝小二会根据具体实际交易情况和淘宝规则给出处理意见。一般审核时间为4个工作日。

误判怎么办？

作为卖家，在小二支持卖家的结论下，退回了货款，失去了一些东西。看到这个结果，我马上联系了淘宝客服。淘宝客服承诺提交投诉，并承诺如果小二对此判断失误，淘宝会赔偿卖家损失。第三天淘宝小二发来短信说卖家自动同意退款。

投诉淘宝小二对售后处理的马虎和不作为。要求赔偿卖方的损失。类似这样的情况，淘宝小二怎么投诉误判？

1.第一，通过淘宝投诉流程启动维权后，问题一直没有解决。采取以下措施：

2.向淘宝所在地杭州市工商局投诉举报：拨打杭州市消费者举报中心电话(0571-12315)，进行网上投诉(点击左侧第2项)。

3.网上向淘宝/天猫卖家所在地工商局举报投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如果淘宝/天猫拒绝提供，或者提供的信息不真实有效，可以向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315举报投诉，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉。