淘宝兑换卡怎么使用,淘宝怎么兑换电子券？

目前在淘宝上购物的消费者比较多，平台上的店铺想要获得更多的流量，需要掌握一定的运营技巧。有些商家也会发一些兑换卡来回报老客户，那么淘宝兑换卡怎么用呢？

一、关于产品

1.兑换卡(以下简称兑换卡)是商家发行的用于多次兑换指定商品或服务的电子卡。一次可以换一件指定商品，不增加其他福利。

2.购买：支付成功后，选择自用/赠送，即可在指定账户使用。选择个人使用后不支持捐赠。

3.礼物：兑换卡支持赠送他人。在支付成功页面选择“绑定-给TA”，通过淘宝密码可以自定义然后分享发送。只有发卡方可以申请退卡。

4.查询：您可以进入【红包卡凭证-消费卡】或点击我的订单顶部的消费卡图标，进入卡包查询状态、可兑换商品、有效期、使用记录。

5.使用：将兑换商品拍照，选择使用兑换卡显示一次扣款，然后完成兑换。注：兑换卡仅支持单笔订单，商品数量为1件。不可与其他优惠同时使用，不扣除运费。预售商品、赊购、代理支付、货到付款不支持兑换卡支付。

第二，关于退货

1.兑换卡到期自动失效，未使用次数按使用比例计算，返还消费者支付账户。

2.兑换卡购买后，如果商家无法按照合同支付，需要退款，请联系店铺客服申请退款。

3.如果在销售过程中或销售后退还该卡支付的商品，退款金额将返还到您的卡中并补足您可以使用的次数，不退还任何现金。

经过介绍，我们知道了淘宝兑换卡的使用方法。如果消费者有交换卡，他们可以使用它或赠送它，使用规则需要明确。