如何处理淘宝开店的常见问题？技巧分享怎样在淘宝上开网店,免费的（开店可能会出现的问题）

在淘宝平台开店的过程中，我们会遇到一些问题，有些是大多数卖家朋友都会遇到的问题。为了让大家更好的处理这些问题，我们特意咨询了大神，接下来我们就来学习如何处理淘宝开店的常见问题！

问题1排名靠后。

淘宝宝贝搜索排名低是最常见的问题之一，主要是因为宝贝没有排名，买家搜索不到店铺，又没有流量导入，导致宝贝卖不出去，库存积压，销量逐渐下滑。

解决方案：

排名低的情况下，先检查一下店里的优化做的好不好。如果内部优化没有做好，搜索怎么给你排名？仔细核对标题、关键词、描述、宝贝类别属性和上架时间；同时也要想想自己作为买家，会用什么词去搜索自己想要的商品，可以用淘宝指数去查宝贝的热门关键词。

问题2转化率

新手开店最常犯的罪就是管理不善。买家进店有流量和宝贝点击，但转化率低。这时候店长要检查是否有差评等不良记录。宝宝有排名但变化不大。这个问题应该怎么解决？

解决方案：

店铺转化率过低时，店长首先要搞清楚来源，是买家对宝贝图片不感兴趣还是网店装修不合理或者其他店铺宝贝价格过高，导致在网店停留时间短，跳出率高。如果是以上问题，那么店长在重新拍摄宝贝图片和店铺装修时，应该选择一些简单的风格，尽量迎合大众，利用促销活动提高店铺的曝光度。同时，客户服务也要提高服务质量。

想给DSR打好分，可以从以下几点入手：

1.提高客户服务质量。当咨询量较大时，客服可以采取快速回复的方式，保证每一个咨询都能得到及时的回复。如果咨询量恢复到平时水平，可以尽量使用人工回复，增加客户对客服的好感度。另外，要保证沟通语气友好，客户反馈的问题能及时处理，保证卖家的服务评分不受太大影响；

2.注意物流配送。如果促销期间订单量较大，对物流有一定影响，一定要及时向顾客说明，或者可以提前制作海报，在店内显眼位置说明可能出现的问题，以打消顾客的疑虑，避免因物流问题导致DSR评分下降。

3.做礼品营销。每个包装加一个小样包装，可以直接把这个商品的二维码链接放在小包装里。下面一行写着：你喜欢吗？扫一扫直接带回家。这种方法可以带来以下效果：第一，顾客收到礼物时会感到惊喜，有利于提高店铺的DSR评分；还能最大程度的促进老客户的复购。

一些卖家可能认为DSR分数不重要，但现在搜索排名取决于你的商店的综合得分。在动态评分不断提升的同时，店铺的综合权重也在不断增加。店铺整体权重越高，免费的自然搜索流量就越多。