淘宝开店被限制了能申诉吗?淘宝禁止开店怎么申诉?oppo账号如何禁止申诉(微信怎么申诉解除限制)


想要在淘宝上开店,必须对淘宝平台的规章制度有非常详细的了解,因为在日常的经营过程中,如果不了解淘宝平台的规则,店铺被扣分是必然的。一旦淘宝店铺扣分严重,淘宝店铺将被限制。说得轻一点,门店停业几天或者20多天。严重的话,店铺会被淘宝平台永久关闭。那么,店铺被限制的时候,我们作为商家可以申诉吗?

答案是肯定的。毕竟淘宝平台只有依靠商家的入驻才能长久发展。所以淘宝在对商家的管理上更加人性化。淘宝官方不可能说淘宝店铺不合法,那么店铺一定不合法。毕竟淘宝系统在检测店铺的时候,是基于系统制定的规则,然后通过店铺的运营数据来判断。淘宝系统测试时,会有一定几率出现判断错误。

如何投诉淘宝禁止开店?

淘宝店铺一般会被平台分四个等级处罚,分别是七天、十四天、二十一天、永久封停。这四个等级分别对应店铺被扣12分、24分、36分、48分。这种永久封店的情况比较少见,普通店主会比较重视,不会让店铺被扣48分。

当淘宝店铺被政府处罚时,我们可以直接在处罚通知中找到申诉的入口,通过网上提交各种材料进行申诉。虽然扣12分的处罚只是封店七天,但是当店铺的处罚期限到期后,这个处罚会对店铺的后期经营产生很大的影响。最基本的是,店铺的权重会被淘宝官方降低,导致店铺流量下降。

所以店铺收到处罚时,如果确认没有违反淘宝相关制度,一定要进行投诉。当你上诉时,你必须非常详细地提交所有证明材料。如果第一次上诉失败,还有第二次上诉的机会。

然而,在第二次投诉时,这不是在线提交信息的方式。而是需要和淘宝官方客服沟通,是人工投诉。人工投诉时,客服会要求你提交所有能证明店铺没有违反淘宝规则的资料,以及保证书。如果在您的商店中使用旺旺不受限制,您可以在旺旺上查看有关上诉的提示。在申诉过程中,不了解情况一定要及时与客服沟通,客服会详细告知商家申诉规则。

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