淘宝商家为啥要虚假发货?有什么后果?


对于很多淘宝商家来说,也一定知道假发货的规则,但是还是有商家会选择假发货。为什么要这么做?想必很多人都不知道,也不知道会有什么后果。

如果遇到卖家虚假发货,建议主体立即进行投诉,维护自己的合法权益。淘宝卖家虚假发货通常有几个原因:

1.开出超低价格吸引买家,但你不会真的卖,否则你就亏了。买家虽然退款了,但是成交量上去了,这是卖家提高成交量的一招。

2.因为他想要什么东西,就是压货,而压货需要钱,他根本没钱,就是买单后才拿货。说白了,他无缘无故跟你坐车。这样的卖家很多。

3.因为有提前自动确认收货时间的功能,如果买家忙到不记得这件事,那就浪费钱了。

会有什么后果?

被投诉虚假发货的淘宝卖家,须向买家支付商品实际交易额的10%作为违约金,赔偿金额最高不超过100元,最低不低于5元,特殊商品除外。

如果在淘宝判定投诉成立之前,卖家未能主动支付违约金,除了向买家支付违约金外,还必须向淘宝支付违约金。情节严重的,还可以采取A类扣6分、下架、删除商品等措施。如果淘宝买家滥用上述规则发起索赔,淘宝不支持索赔。

"卖方违反对交货时间、交易价格、交货方式等的承诺."具体包括以下几种情况:

(1)买家付款后,卖家拒绝按买家拍下的价格交易(双方另有约定的除外);

(二)买方付款后,卖方拒绝给买方,且在交易过程中已达成个别折扣或商品价格折扣;

如双方同意,应遵循“个别报价或折扣”的有效期;双方没有约定的,有效期视为卖方给予优惠或折扣价格之日。买家在有效期内拍照并完成付款,可享受约定的折扣或优惠。

(3)在交易达成过程中,卖方承诺或与买方约定了特定的运输方式、特定的送货物流公司等。但实际上未能遵守有关的承诺或协议;

(4)如果卖方违反交货时间承诺,“违反交货时间承诺”包括但不限于:

1.买家付款后,卖家因商品有瑕疵或缺货导致买家申请退款;

2.买家付款后,卖家因自身原因单方面拒绝发货或暂停发货(比如担心以后得到差评)(比如擅自召回已发出但未发货的商品);

3.卖家点击了“发货”按钮,实际上并没有按照承诺的发货时间发货。

“卖家违反交易方式和服务承诺”具体包括以下几种情况:

(1)淘宝判断卖家确实应该支持消保服务的“七天无理由退货”,但拒绝履行;

(2)淘宝判断卖家确实应当承担退货承诺、破损换货、破损退货等服务承诺。但卖方拒绝承担;

(3)买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用;

(4)加入货到付款、信用卡支付或蚂蚁花呗支付服务的卖家拒绝提供或拒绝以承诺的方式提供前述服务。

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