淘宝商家客服态度不好怎么治？商家有何影响？

随着互联网的发展，现在很多人选择在淘宝上购物，但是在购物的过程中，有时候需要通过二胎了解产品的具体情况，但是也会遇到一些态度不好的客服，那么如何根治呢？

淘宝卖家客服态度不好，一般没办法投诉。他们只能在和卖家发生交易后投诉店家。

1.在电脑上打开淘宝页面，然后点击我的淘宝选项。

2.进入我的淘宝页面后，从所有功能中选择已购买宝贝选项。

3.然后在右边页面找到购买的宝贝，点击投诉卖家的选项。

4.然后打开投诉页面，我们在基本服务中选择骚扰他人选项。

5.然后我们需要选择投诉类型。

6.最后，写下投诉原因和投诉凭证，然后点击提交申请按钮。

被投诉有什么影响？

强调一下，卖假货是严重违反c级的，基本上因为卖假货被查处后，重量流会严重受损。

所以切记一定不能卖假货！

卖假货后会有一系列问题：

1.扣分

淘宝积分不足24分的(比如科目扣2分)，年底积分清零。

2.事件注册

卖假货扣分后，很多活动会无法报名。

比如每日特价、抄底、抄底、淘金币等一系列活动。只要扣分大于等于0(有卖家卖假货0分以上)，就不能参与。即使清除了扣分，他们也需要再等2年(730天)才能注册。

3、流量影响

这可能会直接影响到产品的搜索排名，但对于具体的程度和时间，官方不会给出明确的标准。每一个有售假处罚的商家，受影响的时间不同，程度也不同。

可能原来每天的流量是2000-3000，扣除积分后每天的流量只有500-600，整个店铺和商品的流量都会急剧下降。

经过介绍，我们了解到如果淘宝客服态度不好，消费者要按照操作流程投诉。如果店里有卖假货的投诉，会对店铺造成一定的影响。