天猫虚假发货扣分吗？有什么处罚结果？

天猫店铺被发现虚假发货后，会有扣款风险吗？估计很多人都在问这个问题，那么你知道具体的处罚结果吗？其实这样是会被处罚的，那就详细说说这个问题会不会被扣分吧！

现在淘宝店越来越多，竞争特别激烈。有竞争力就要有淘汰，这是所有行业的规律。

很多店铺在电商的竞争中绞尽脑汁，为了排名而开始虚假交易更是家常便饭！

2019年淘宝虚假发货处罚细则

既然有虚假交易，平台肯定会受到相应的处罚，否则平台早就倒闭了。

错误交货的罚款

虚假发货在淘宝商城是违法的。一旦被发现，卖家将面临相应的处罚。具体处罚规则如下：

1.如果淘宝的卖家和买家都知道这件事，淘宝买家收到货后，买家可以取消交易。这种情况下，卖家是不会扣分的。

2.如果淘宝卖家存在虚假发货行为，然后买家无法收到宝贝，同时支付宝担保的钱已经到了卖家账户，这样的情况会被永久公示和监督。这时候如果买家投诉，申请退款，就按照退款来定。

3.如果买家已经下单，而且交易时间快结束了，卖家还没有发货，并且拒绝淘宝退款，就会进行永久公开警告。另外，卖家店铺里的商品会受到一些限制，比如一个月的限制放货。如果再出现这种情况，就会被冻结。

4.支付宝已经收到买家的钱，卖家没有及时发货。即使事后补办商品或确认退款，也会受到处罚，按公示检查一个月处理，限制商品发布权限十四天。

5.如果交易金额超过20元，即使不通过支付宝进行交易，只要买家没有收到货物，就会受到永久的公示和监督。

6.这笔交易的金额超过了20元。如果买家联系不上卖家，会进行永久公开警告。如果店铺还存在虚假发货的淘宝违规行为，卖家的店铺宝将被冻结。

7.如果交易金额超过20元，买家可以联系卖家，但卖家不提供发票，那么店铺将被永久监管。

2019年淘宝虚假发货处罚细则

关于虚假送货的规定到此为止。在淘宝商城，作为卖家，如果有这种行为，没发现也没事。一旦发现，如果在客服介入前约定赔付，就不会有问题。

淘宝店铺被误判为虚假交易，如何破解？

案例：某店铺被清洗了100单，只有5单是真单，其余都是真单。这种情况下，大部分卖家可能会认为自己运气不好。谁让他们刷的？这种情况怎么处理？

分析：这种情况直接咨询云客服，他们会教你，因为最近淘宝的稽查系统爬虫升级了，每年严打的时候都会出现这种问题，很正常，不要紧张，平常心对待。