淘宝店铺规划怎么做?操作步骤详解


新店期,每天看着门店数据不见起色,很难受。其实造成这种情况的很大一部分原因在于没有提前规划店铺,一步一步的做好不同阶段的工作,才能让店铺一步步走上正轨。

第一,做好市场规划

既然要卖东西,首先要对市场有所了解,主要是从市场的整体分析,目标客户到产品本身。

1.总体市场分析

做市场分析时,可以参考业务人员中的数据作为标准,了解整体市场成交量;举个例子,以服装品类为例,数据在季节变化时如何表现,就是我们需要知道的全部数据。

而且选品的好坏会直接影响到我们店铺的后期收入,因为如果选出来的款式符合市场需求,就很容易成为爆款,给店铺带来利润。如果选的款式很差,可能会让店铺吃亏。

选择了大方的方式后,就可以找到最适合产品的推广方式,从新的时间到新品预热方式,再到付费推广方案。

同时,我们也不要忘记其他竞争对手的数据,这些数据也是有参考价值的。找出与我们相似的竞品,从主要风格特征到价格分布,到目标人群等。分析清楚之后,找出差异,然后根据市场数据的变化,完成我们的主要卖点。

2.做好客户分析:

我们在销售商品,所以我们需要知道谁会买我们的商品。首先要分析主要的标杆群体,然后根据这些群体的特点去做店铺装修和店铺营销活动,甚至关系到我们后续付费推广和引流方案的打造。

系统会根据买家的性别、消费水平、地域等信息匹配一个标签。这个标签不是静态的。随着买家购买行为的深入,系统会根据买家的搜索习惯、款式、购买商品的收藏、购物频率、交易记录等匹配到更深层次的标签。

我们在确定目标客户群的时候,要从各方面入手,认真服务这个目标客户群,打造属于我们店铺的人群标签。不要盲目扩大客户群体范围,因为很可能会打乱我们现有的人群标签,导致无法精准吸引精准流量。

二、产品规划与分析

1.选基金:通过选基金,可以积累包括点击率、跳过率、停留时间、收藏购买、买家反馈等数据,为我们店铺下一步的运营方向提供参考和指导。

不同品类产品的新时间也不同。对于没有明显季节变化的产品,比如家用电器,对上新时间没有特殊要求,新都随时都可以;对于季节变化明显的产品,比如服装、鞋包,根据季节、气温的变化,先从品类入手。不同品类有不同的需求爆发时间,我们可以在旺季到来之前安排更多的新品。

2.产品布局:选好钱之后,再做产品布局工作,方便我们把有限的精力集中在潜在的爆款上,帮助店铺更好的发展。根据产品的特性,通常一个店铺的产品大致可以分为引流型、盈利型、活动型、清仓型四种。

引流基金的主要作用是增加销量,促进店铺整体销售,以提升店铺的流量和人气;

利润段通常选择性价比高,容易影响销量的宝贝,目的是为店铺的利润奠定基础;活动钱一般是给店家准备报名参加活动的。要选择销量好,评价高的,这样才能在大促中为店铺引入更多的流量,带动整个店铺的销量;清仓款通常是店铺当季的旧款或滞销库存,通过低价销售减轻店铺的库存压力。

三、店面装修分析

一个好的店铺装修,不仅能代表店铺的整体定位和风格,还能吸引买家的眼球,增加停留时间。

店铺不能装修,因为人是视觉动物。不改造裸铺,很难引起人们的兴趣,留在你的店里。那就不要抱怨为什么你的跳出率那么高。

店铺不能盲目装修。每个行业都有自己特定的属性,每个属性都有自己独特的外观。店面装修前,一定要了解自己产品的性能及其行业特点。在此基础上,我们可以选择相应的颜色和插图进行装修设计。

做店铺装修的时候,还要考虑买家的浏览习惯。现在,越来越多的卖家会选择手机来浏览和购物。比起电脑上的大屏幕,我们可以塞进更多的东西。手机屏幕小,要求我们在图片排版、字体大小、图片高度等视觉交互设计上更加人性化。

店铺页面和电脑店铺页面最好分开做,内容要贵但不贵,减少买家加载的等待时间。对于文字和图片介绍,要尽量兼顾小屏手机的浏览体验。

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