淘宝客服小蜜怎么关闭？淘宝店小蜜要收费吗？

淘宝上很多店铺都设置了客服小米来补充客服工作，但是因为有些人设置不了，小米接待客户的工作很不好。这种情况下，不如直接关闭淘宝的客服小米，那么怎么关闭呢？

如何关闭小米，淘宝客服？

下载最新版本的牛倩客户端，使用具有“分流管理”权限的账号登录，搜索“店小蜜”应用；或者点击左下角的应用中心-客服工具，找到“店小蜜”；然后把它关在里面。

淘宝店小米收费吗？

店铺小米是阿里推出的智能客服机器人官方商家版，淘宝店铺小米不需要收费。

阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“店小二”。这是为数千万淘宝商家提供的智能客服。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝和天猫商家都可以零门槛提交申请。授权调试后，商家可以让小米代替部分客服，减少人工客服的工作量。

而且小米在淘宝店的应用也很方便。通过小米官网和牛倩工作台，所有淘宝天猫商家都可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店铺小米即可投入使用。目前对于淘宝商家来说，只要打开店铺小米功能，这个人工智能机器人就可以一年365天24小时工作。基于云存储，开店的商家小米即使断店也能继续工作。

所以小米在淘宝店铺是不收费的。小米淘宝在淘宝店铺的官方客服人员包括智能机器人客服和淘宝人工客服。

淘宝小米想用好，必须设置，可以回答顾客的一些简单问题。否则顾客可能会问淘宝小米很多问题，严重影响买家的购物体验，所以设置不了的商家要尽快关掉小米。

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