淘宝商品出现质量问题怎么投诉?投诉步骤介绍!


我们在网上购买产品,有时会出现没有及时解决的问题。估计很多人都在想办法解决。比如我们在淘宝上购物就有质量问题。下面详细说说怎么投诉吧。下面是具体的投诉步骤!

我来说说淘宝维权三部曲:

第一步:收到货后,一定要验货,拍下坏货的照片,也要拍下包装上的快递单号信息,主动留下证据,用二维码扫码验证真伪。简而言之,你学习如何检查货物和保存证据。

接下来,就是你和卖家的沟通技巧了。很多卖家都很好说话。只要你把不好的照片上传给他们,他们就会按照一定的比例补偿你。因为每个商家都要向淘宝支付一定的定金,而你没有收到货,你的货款在第三方淘宝,卖家无法一下子拿到钱,所以要赔偿。

对于一些卖家来说,还是很嚣张的。他们一口咬定这个东西是真的,其实就是欺负不懂维权的淘宝新手。如果你放弃了,就会鼓励他们卖假货。像我这样的淘宝老手,他们不敢!部分淘宝卖家可能比较忙。我一般会连续三天给他们留言要求赔偿。我也遇到一些狡猾顽固的卖家。我一般给最后一个警告:马上投诉淘宝。很多淘宝商家一听到投诉,嘴就软了,因为只要你拿出足够有说服力的证据,淘宝对商家的惩罚是非常严厉的,尤其是天猫商家。

还有一点,大部分商品7天内无理由退货!你什么都不用说。不喜欢就直接退了。有的商家直接给你寄运费险,免费寄回去。有什么麻烦吗?

淘宝买的商品有质量问题怎么维权?

以上是我的维权记录。我一说要投诉,他们马上联系我,只能说他们!

第二步:还有一些商家是铁杆,拒不承认,或者卖家失联,那我们就只能拿法律武器了!

如果是淘宝88VIP,那你就拨9510211,一接通就按4119。这个时候会有专门的客服一对一接待你,会有理赔快速通道快速退款。这个退款是淘宝直接支付,不是商家支付。其实商家的存款在淘宝!

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